Artisans de votre Autonomie

Intervention à distance

Publié le mars 23, 2012 | Par admin

Intervention et accompagnement (TeamViewer)

La version Support immédiat n’est pas résidente et permet de se connecter pour une session ponctuelle.

  1. Lorsque vous lancez la session, un fichier ZIP de 4Mo environ est téléchargé.
  2. Une fenêtre s’ouvre et vous propose de lancer l’outil de support.
  3. Lancez cet éxécutable (pas besoin de l’extraire) et la fenêtre montrée ici apparait.
  4. Notez et communiquez votre identifiant composé de 9 chiffres au consultant ValorConseil.
  5. Communiquez le mot de passe généré pour la session immédiate

Télécharger l’outil Site TeamViewer

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Publié dans Accompagnement, Cloud, Migration, Online Services, Outils, Services, Teamviewer | Marqué avec , , ,